Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

Di slot138, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap butiran akaun, setiap transaksi, dan setiap sesi log masuk diuruskan dengan perlindungan yang ketat.

Data DilindungiKawalan Penuh Milik AndaHubungi Kami Bila-bila MasaTiada Berkongsi Tanpa Kebenaran
slot138 Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka Permintaan Privasi Melalui Saluran Ini

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan anda supaya kami boleh memprosesnya dengan segera.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari halaman akaun anda. Ejen kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang butiran data.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Privasi untuk menghantar borang permintaan rasmi. Semua penyerahan direkodkan dan dijejaki sehingga selesai.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak Cara slot138 Mengendalikan Maklumat Anda

Kami membina lapisan perlindungan yang boleh anda lihat dan uji sendiri — daripada enkripsi akaun hingga ke dasar pengekalan data yang telus.

Pengendalian Data Peribadi

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran. Tiada data lebihan dikumpulkan tanpa tujuan yang jelas dan anda boleh menyemak senarai penuh pada bila-bila masa.

Dasar Kuki Kami

slot138 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh menolak kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan penyulitan SSL pada semua halaman. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — kami menggunakan pencincangan selamat untuk semua kelayakan log masuk.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi dipadamkan dalam masa 90 hari kecuali jika undang-undang memerlukan tempoh pengekalan yang lebih lama untuk tujuan audit.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai Privasi Data kami bertanggungjawab mengendalikan semua pertanyaan berkaitan data. Anda boleh menghubunginya secara langsung melalui e-mel atau borang dalam akaun — nama dan jawatan tersedia di halaman kenalan kami.

Cara Meminta Perubahan

Hantar permintaan bertulis melalui mana-mana saluran sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses permintaan dalam tiga hari bekerja, dan menghantar pengesahan e-mel apabila perubahan telah dilaksanakan dalam sistem kami.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Data Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan data akaun. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Tidak, kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada sesiapa pun. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu kemudian menyediakan salinan lengkap data yang kami simpan dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel kami. Permintaan akan diproses selepas pengesahan identiti, dan data akan dipadamkan dalam masa 90 hari kecuali undang-undang memerlukan pengekalan untuk tujuan pematuhan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan halaman. Kuki bukan-penting boleh ditolak melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun atau transaksi anda.

Data peribadi disimpan selama akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, maklumat dipadamkan dalam masa 90 hari. Rekod transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama jika diwajibkan oleh peraturan kewangan atau undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel khusus privasi, sembang langsung dalam akaun, atau borang permintaan rasmi. Kami berazam menjawab setiap pertanyaan dalam masa tiga hari bekerja dan akan menghantar kemas kini status kepada anda secara automatik.